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“年度最佳联络中心“大奖评审团杭州地区入围单位入户评审
2008/08/18
本次评选由呼叫中心与BPO行业资讯网、中国软件与服务外包产业联盟主办，信产部软件与集成电路促进中心指导，国家工业和信息化部支持，中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA)，中国联络中心标准指导委员会(COCC)，上海呼叫中心与无线寻呼协会，北京呼叫中心专业委员会等机构共同协办的评选,为真正意义上的中国联络中心产业的“奥斯卡”奖，成为业界优秀联络中心与CRM企业的舞台，最终获奖企业将有机会被推荐参与在美国举行的全球最佳联络中心评选活动。截至目前为止已经有232家包含众多世界500强的来自IT、软件、互联网、金融、保险、基金、消费品、通信、汽车、航空领域的企业报名参与.
“2008中国最佳联络中心及CRM评奖”的设立目的在于促进社会对客户关注的提升，在于提升联络中心运营管理水准，在于建立有效的行业性联络中心标准体系，最终推动联络中心、服务外包产业在中国的更大更快发展。这些荣誉将授予那些在过去的一年中，在联络中心和客户关系管理领域取得优异成绩的企业及人员，以表彰和感谢他们为客户服务工作所做出的贡献，同时也为他们推动整个联络中心与客户服务行业的发展给予充分的肯定。
评选结果评选结果将于2008年9月底在中国.上海举办的“2008中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼” 上予以公布，并举办盛大颁奖仪式及通过众多中外媒体参与此次活动。
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